Question 1

Was kostet HandwerkPapierlos?

Accepted Answer

Starter kostet 29 € im Monat für bis zu 2 Nutzer, Pro 69 € für bis zu 5 und Team 149 € für bis zu 12 Nutzer. Jeder Tarif kann alles – sie unterscheiden sich in der Zahl der Nutzer und im Support: Starter per WhatsApp und E-Mail in 24 Stunden, Pro zusätzlich per Telefon in 8 Stunden, Team in 4 Stunden. Die KI ist überall mit fairer Nutzung dabei. Alle Preise sind Endpreise, ohne Einrichtungsgebühr und monatlich kündbar. Größere Betriebe bekommen ein eigenes Angebot.

Question 2

Was ist gratis, und was passiert danach?

Accepted Answer

Gratis sind 5 Rechnungen, 10 Angebote, 10 Belege, 5 Kunden und 5 Projekte – mit allen Funktionen und ohne Ablaufdatum. Zahlungsdaten hinterlegst du dafür keine, also kann auch nichts abgebucht werden. Ist eine Art aufgebraucht, entscheidest du dich aktiv für einen Tarif – oder lässt es einfach. Was du angelegt hast, bleibt erhalten.

Question 3

Muss ich zum Start alle Kunden und Preise neu eintippen?

Accepted Answer

Nein. Kunden sind in Sekunden angelegt. Zum Start bringt die App typische Leistungen deines Gewerks mit Richtpreisen mit, die du an deine Preise anpasst. Dein Leistungs- und Materialkatalog wächst mit jedem Auftrag, und die KI formuliert Positionen aus Stichworten – du tippst also kaum. Kundenlisten aus Excel, Kontakte aus Outlook, iPhone oder Google und Exporte deiner alten Software liest du unter „Belege einlesen“ selbst ein – vorher siehst du jede Zeile.

Question 4

Ich bin nicht der Computer-Typ. Komme ich damit klar?

Accepted Answer

Dafür ist die App gemacht: keine Schulung, keine 100 Einstellungen. Kunde anlegen, Angebot schreiben, fertig. Was dein Betrieb nie braucht – Lieferscheine, Wartung, Plantafel –, blendest du mit einem Schalter aus. Und wenn du doch mal hängst, schreibst du uns per WhatsApp – ein Mensch antwortet, kein Bot.

Question 5

Funktioniert die App wirklich ohne Internet?

Accepted Answer

Der ganze Baustellen-Alltag: ja. Angebote und Kunden erfassen, Fotos machen, Zeiten buchen, Lieferscheine und Abnahmen unterschreiben lassen, Tagesberichte schreiben – alles ohne Empfang. Sobald wieder Netz da ist, lädt die App das automatisch hoch; nichts von deiner Arbeit im Funkloch geht verloren. Ein paar Schritte brauchen dann kurz Internet – die verbindliche, lückenlose Rechnungsnummer, E-Rechnungen, die KI-Vorschläge und die Auswertungen –, den Rest erledigst du weiter offline.

Question 6

Läuft das auf iPhone, am PC – und auf Android?

Accepted Answer

Auf dem iPhone lädst du die App im App Store, auf Android bei Google Play, am PC arbeitest du einfach im Browser – alles mit demselben Konto und synchron. Was du auf der Baustelle erfasst hast, steht im Büro schon da.

Question 7

Können meine Mitarbeiter mitarbeiten – und was sehen sie?

Accepted Answer

Ja. Du lädst dein Team per E-Mail ein, jeder arbeitet auf dem eigenen Handy. Es gibt drei Rollen: Du als Inhaber siehst alles. Das Büro schreibt Angebote und Rechnungen, verbucht Zahlungen und mahnt. Monteure sehen ihre Projekte und Termine, haken ihre Aufgaben ab und buchen ihre eigenen Zeiten – Preise, Rechnungen und Umsätze bekommen sie nicht zu sehen. Das wird auf dem Server durchgesetzt, nicht nur in der Oberfläche ausgeblendet.

Question 8

Rechnet die App das Aufmaß nach VOB?

Accepted Answer

Ja, wenn du willst. Im Aufmaß einer Position legst du einen Raum mit Länge, Breite und Höhe an, dazu Fenster und Türen. Ob eine Öffnung übermessen oder abgezogen wird, ist nach deinem Gewerk vorbelegt (Maler, Putz, Trockenbau und Dach bis 2,5 m², Fliesen und Boden vorsichtig bis 0,1 m², wahlweise 0,5 m²) und mit einem Tipp umgestellt, wenn dein Vertrag etwas anderes sagt. Dachflächen mit Neigung, eine freie Formel und Verschnitt gehen auch – ohne Netz. Der Rechenweg steht auf dem Angebot.

Question 9

Was macht die KI – und denkt sie sich Preise aus?

Accepted Answer

Aus Stichworten, einer Sprachnachricht oder einem Foto macht die KI Angebotspositionen mit Menge, Einheit und Preis. Die Preise nimmt sie aus deinem Katalog; passt dort nichts, schätzt sie einen – du siehst jeden Preis und änderst ihn, bevor du speicherst. Den Assistenten fragst du auch per Chat oder per Stimme: Er bereitet vor, gespeichert wird erst, wenn du es sagst. Die KI läuft bei einem europäischen Anbieter und braucht Internet. Mehr dazu auf der Seite „KI-Assistent“.

Question 10

Was ist mit der E-Rechnungspflicht?

Accepted Answer

Schon drin. Seit 2025 musst du E-Rechnungen von Geschäftskunden empfangen können – die App liest sie ein, du musst nichts abtippen. Das Verschicken wird ab 2027 schrittweise Pflicht, für kleinere Betriebe ab 2028. Jede Rechnung erzeugst du schon heute als E-Rechnung im Format XRechnung oder ZUGFeRD, vorher geprüft. Rechnungen an Privatkunden schreibst du weiter wie gewohnt.

Question 11

Kann ich Abschlags- und Schlussrechnungen schreiben?

Accepted Answer

Ja. Bei großen Aufträgen stellst du Abschlagsrechnungen, und die Schlussrechnung zieht die Abschläge selbst ab. Nachträge zum Auftrag nimmt sie mit auf. Vor dem Stellen prüft die App Leistungsdatum, Anschrift und Positionen.

Question 12

Ich bin Kleinunternehmer – kann ich ohne Umsatzsteuer abrechnen?

Accepted Answer

Ja. Stell deinen Betrieb einmal als Kleinunternehmer ein, dann rechnet die App ohne Umsatzsteuer und setzt den passenden Kleinunternehmer-Hinweis automatisch auf jeden Beleg. Wechselst du später zur Regelbesteuerung, stellst du es um – ab dann weist die App die Umsatzsteuer auf jedem Beleg aus.

Question 13

Klappt das mit meinem Steuerberater – auch mit DATEV?

Accepted Answer

Ja. Zum Monatsende erzeugst du den DATEV-Buchungsstapel mit dem Kontenrahmen deines Steuerberaters, SKR03 oder SKR04; fehlt vorher etwas, sagt dir die App das. Bons und Lieferanten-Rechnungen fotografierst du gleich auf der Baustelle und gibst sie als ZIP mit Rechnungseingangsbuch an deine Kanzlei.

Question 14

Ich buche mit Lexware Office – passt das zusammen?

Accepted Answer

Ja, ab dem Lexware-Tarif XL. Als Inhaber oder Büro trägst du unter „Mehr“ › „Lexware Office“ deinen eigenen API-Schlüssel aus Lexware ein. Danach gehen festgeschriebene Rechnungen, Gutschriften und Stornos mit dem PDF sowie geprüfte Eingangsbelege mit dem Original automatisch in deine Lexware-Buchhaltung. Buchst du dort eine Zahlung zu einer übertragenen Rechnung, wird sie hier bei der Rechnung verbucht. Kunden und Artikel aus Lexware übernimmst du auf Wunsch, Rechnungen kommen nie aus Lexware herüber. Angebote und Rechnungen schreibst du weiter hier, die Buchhaltung bleibt in Lexware. Lexware Office ist eine Marke der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG.

Question 15

Sind meine Daten sicher?

Accepted Answer

Deine Daten liegen auf Servern in Deutschland, jede Verbindung ist verschlüsselt. Die Datenbank wird täglich gesichert, Fotos und Dokumente stündlich an einem zweiten Standort in Deutschland. Auch die KI läuft bei einem europäischen Anbieter.

Question 16

Kann ich jederzeit kündigen – und meine Daten mitnehmen?

Accepted Answer

Ja. Du zahlst monatlich, ohne Jahresvertrag und ohne Einrichtungsgebühr, und kündigst mit einem Klick. Alles, was du erfasst hast – Kunden, Angebote, Rechnungen, Belege, Fotos, Zeiten –, exportierst du jederzeit selbst: als Beleg-Paket für den Steuerberater und als Datenexport im ZIP. Brauchst du die Daten in einem bestimmten Format für ein anderes Programm, sag Bescheid – wir helfen beim Umzug.

Question 17

Wer steckt dahinter – und was, wenn mir etwas fehlt?

Accepted Answer

Kein anonymes Software-Haus: HandwerkPapierlos ist ein junges Produkt aus Deutschland, gebaut vom Gründer selbst. Schreibst du per WhatsApp oder E-Mail, antwortet ein Mensch. Fehlt dir eine Funktion, sag es direkt in der App unter „Verbesserung vorschlagen“ – viele Funktionen gibt es, weil Handwerker danach gefragt haben. Klemmt etwas, meldest du es über „Problem melden“.

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