Anbieterwechsel & Datenexport
1) Zweck dieses Registers
Dieses öffentliche Register ergänzt den Annex „Anbieterwechsel“ unserer AGB (Verordnung (EU) 2023/2854 – Data Act). Es beschreibt, in welchen Datenstrukturen und -formaten Kunden ihre Daten aus HandwerkPapierlos exportieren können, welche offenen Standards dabei verwendet werden und über welche Wege der Export erfolgt – etwa für einen Wechsel zu einem anderen Anbieter oder in eigene Systeme.
2) Exportwege
Alle Exporte stehen direkt in der App als Selbstbedienung zur Verfügung – jederzeit, ohne Mitwirkung des Anbieters und ohne Wechselgebühren oder sonstige Entgelte:
• GoBD-Export (App → Profil): ZIP-Archiv mit den steuer- und buchführungsrelevanten Daten samt archivierten Originalbelegen – für Betriebsprüfung, Steuerberater oder Anbieterwechsel.
• Datenexport (App → Profil): ZIP-Archiv mit sämtlichen Firmendaten in maschinenlesbarer Form (JSON) – der vollständige Komplett-Export.
• Beleg-Dokumente (Angebote, Rechnungen, Lieferscheine, Abnahmeprotokolle, Mahnungen): einzeln als PDF bzw. E-Rechnung abruf- und weitergebbar.
• Zeiterfassung/Arbeitszeitnachweise: als PDF und CSV exportierbar.
3) Datenstrukturen und -formate
GoBD-Export (ZIP-Archiv): CSV-Tabellen „rechnungen.csv“, „positionen.csv“, „zahlungen.csv“, „mahnungen.csv“ und „lieferscheine.csv“ (Textformat, UTF-8); eine beiliegende README erläutert Aufbau und Spalten. Die archivierten Originalbelege liegen je Rechnung unter „belege/<rechnungsnummer>/“ als ZUGFeRD-PDF („zugferd.pdf“) und XRechnung-XML („xrechnung.xml“) bei.
Datenexport / Komplett-Export (ZIP-Archiv): je Datenbereich eine JSON-Datei (u. a. Firma, Nutzerprofil, Kunden, Angebote, Rechnungen, Zahlungen, Mahnungen) samt Manifest mit Exportzeitpunkt und Inhaltsübersicht; maschinenlesbar, UTF-8.
4) Relevante Standards und Interoperabilitätsspezifikationen
• XRechnung 3.0 (EN 16931, UN/CEFACT CII): offener, europaweit normierter E-Rechnungs-Standard; ausgestellte Rechnungen werden in diesem Format erzeugt, eingehende E-Rechnungen in den Syntaxen CII und UBL verarbeitet.
• ZUGFeRD / Factur-X: PDF/A-3 mit eingebettetem strukturiertem XML nach EN 16931 – von gängiger Buchhaltungs- und ERP-Software direkt lesbar.
• CSV und JSON: offene, textbasierte Formate (UTF-8), importierbar in Tabellenkalkulationen bzw. jede gängige Software.
• PDF für menschenlesbare Belegkopien.
5) Vom Export ausgenommene Daten
Nicht Teil des Exports sind ausschließlich Daten, die für das interne Funktionieren des Dienstes spezifisch sind (z. B. Systemprotokolle, technische Synchronisations-Metadaten sowie Sicherheits- und Abrechnungsinterna des Anbieters). Sämtliche vom Kunden eingegebenen oder durch die Nutzung erzeugten Inhaltsdaten sind über die Exportwege in Ziffer 2 vollständig exportierbar.
6) Bekannte Risiken für die Kontinuität
Derzeit sind keine besonderen Risiken für die Kontinuität der Bereitstellung der Funktionen oder Dienste bekannt. Die App arbeitet offline-first: Die Arbeitsdaten liegen zusätzlich lokal auf den Geräten des Kunden und bleiben dort auch ohne Verbindung zum Dienst nutzbar.
7) Unterstützung beim Wechsel
Für Fragen zum Datenexport oder Unterstützung beim Wechsel (einschließlich der Vereinbarung eines Wechsel- und Ausstiegsplans nach dem Annex „Anbieterwechsel“ der AGB): kontakt@handwerkpapierlos.de.
Stand: 19.07.2026